Eine Filialleiterin eines grossen Schweizer Detailhändlers erzählt von zunehmenden Beschimpfungen, Streit und fehlendem Respekt von Kunden. Selbst motivierten Mitarbeitenden vergehe die Freude am Beruf.
Quelle: 20 Minuten https://www.20min.ch/story/frust-im-detailhandel-filialleiterin-32-packt-aus-uns-vergeht-die-lust-am-arbeiten-103618153
Tabu’s:
– Rassismus/Diskriminierung
– Beleidigungen
– Anschuldigungen und üble Nachrede
Links
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